Note legali

Indicazioni ai sensi dell’obbligo di informazione secondo il §5 della legge sull’e-commerce, il §14 del codice delle imprese, il §63 del regolamento commerciale e l’obbligo di divulgazione secondo il §25 della legge sui media.

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Risoluzione delle controversie nell’Unione Europea

Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online nei consumatori (Regolamento ODR), desideriamo informarti sull’esistenza della piattaforma per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR) della Commissione Europea. I consumatori hanno la possibilità di presentare reclami tramite tale piattaforma, accessibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr I dati di contatto necessari si trovano nella nostra sezione “Note legali” qui sopra. Tuttavia, segnaliamo che non siamo né disposti né obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

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